“我們用AI來(lái)選品、優(yōu)化設(shè)計(jì)、包裝、定位賣(mài)點(diǎn)等,三個(gè)月時(shí)間,幫市區(qū)金郊路一家工廠在網(wǎng)上賣(mài)出了30多萬(wàn)套美容工具!”擁有15年互聯(lián)網(wǎng)電商研發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的張留歡告訴記者,他們以AI短視頻、AI直播等工具助力全國(guó)5000多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí),今年DeepSeek“火”了起來(lái),來(lái)向其咨詢(xún)AI服務(wù)的陽(yáng)江工廠老板特別多。
實(shí)際上,在推動(dòng)生產(chǎn)、質(zhì)檢、管理等全流程場(chǎng)景朝“人工智能+”升級(jí)領(lǐng)域,陽(yáng)江企業(yè)早有探索。在市委、市政府堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)立市”的戰(zhàn)略指引下,政府部門(mén)、各行業(yè)和運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)積極推動(dòng)人工智能在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā),培育廣大企業(yè)家的AI素養(yǎng),力爭(zhēng)以AI技術(shù)打造“科技翅膀”,助推企業(yè)從數(shù)字化向智能化騰飛,為陽(yáng)江現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力提供強(qiáng)大“智”撐力。
降本增效
“AI+鋼鐵”智造新引擎讓企業(yè)每年節(jié)省千萬(wàn)元
在陽(yáng)春新鋼鐵有限責(zé)任公司(下稱(chēng)“陽(yáng)春新鋼鐵”)智慧中心,依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),鋼鐵生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備運(yùn)行狀況、質(zhì)量分析、能耗管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)多維度均實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管控,AI給這家傳統(tǒng)國(guó)企賦予的“含金量”正逐年攀升。
車(chē)間里,燒結(jié)高爐一體配礦模型每日智能動(dòng)態(tài)匹配低價(jià)原料與工藝需求;炮泥自動(dòng)上料機(jī)器人在高危區(qū)域?qū)崿F(xiàn)3D崗位無(wú)人化炮泥填裝;立體3D紅外相機(jī)實(shí)現(xiàn)棒材自動(dòng)點(diǎn)數(shù);高速工業(yè)相機(jī)確定每根鋼坯軋件最優(yōu)剪切長(zhǎng)度與位置……得益于轉(zhuǎn)爐熱平衡模型、加料模型、合金模型、溫度模型等AI應(yīng)用,每年企業(yè)可“減少內(nèi)耗、直接降本”超過(guò)1000萬(wàn)元。
陽(yáng)春新鋼鐵總經(jīng)理樊堯桂介紹,自2017年戰(zhàn)略布局建設(shè)工業(yè)數(shù)據(jù)底座以來(lái),公司依托工業(yè)數(shù)據(jù)資源積累,結(jié)合AI算法,聯(lián)合移動(dòng)、華為等頭部企業(yè),部署成熟AI系統(tǒng),累計(jì)探索了30多個(gè)智能化應(yīng)用場(chǎng)景,其中有14個(gè)為自主研發(fā)。目前,已落地應(yīng)用20個(gè)場(chǎng)景。
廣東廣青金屬科技有限公司(下稱(chēng)“廣青科技”)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,早在2018年,公司就協(xié)同陽(yáng)江聯(lián)通布局5G網(wǎng)絡(luò),約3000畝的現(xiàn)代化廠房已實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。基于5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),公司正積極探索鋼鐵生產(chǎn)領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用場(chǎng)景。陽(yáng)江聯(lián)通新型工業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人林小杰介紹,他們與廣青科技聯(lián)合開(kāi)發(fā)的人工智能生產(chǎn)系統(tǒng)正處于試運(yùn)行階段,目前已部署DeepSeek大模型,對(duì)企業(yè)配礦大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析積累,旨在用AI技術(shù)篩選性?xún)r(jià)比最優(yōu)的配礦方案,實(shí)現(xiàn)降本增效。
智庫(kù)管理
DeepSeek賦能辦公提速與科學(xué)決策
今年2月,陽(yáng)江移動(dòng)、陽(yáng)江電信相繼完成陽(yáng)江政務(wù)外網(wǎng)DeepSeek大模型部署,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)智能化升級(jí)。3月,DeepSeek成功賦能市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)、i陽(yáng)江—政策通平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市協(xié)同辦公系統(tǒng)、市公共資源交易平臺(tái)五大應(yīng)用場(chǎng)景。
面向陽(yáng)東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“AI智能導(dǎo)辦小助手”屏幕,辦事群眾通過(guò)語(yǔ)音詢(xún)問(wèn)“個(gè)體工商戶(hù)變更經(jīng)營(yíng)范圍需要什么材料”,數(shù)秒即可收到語(yǔ)音答復(fù)及材料清單列表……一幕幕“AI+政務(wù)”融合場(chǎng)景走進(jìn)現(xiàn)實(shí),從普通市民到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,辦事效率都得到大幅提升。
值得一提的是,在我市“AI+政務(wù)”走在全省前列的同時(shí),有前瞻性眼光的大型企業(yè)紛紛部署DeepSeek。陽(yáng)江電信工業(yè)和交通行業(yè)物流中心總經(jīng)理葉紹騰介紹,陽(yáng)江電信已攜手中石化部署DeepSeek大模型,為客戶(hù)提供算力和資源,首要做知識(shí)庫(kù)智能問(wèn)答,后續(xù)將根據(jù)具體業(yè)務(wù)探討更多應(yīng)用場(chǎng)景。
“我們已經(jīng)開(kāi)展了DeepSeek本地部署及AI+本地應(yīng)用的研究,如AI+設(shè)備健康管理、AI+行政管理等,正嘗試構(gòu)建企業(yè)專(zhuān)有知識(shí)庫(kù)?!狈畧蚬鸾榻B,陽(yáng)春新鋼鐵正探索植入設(shè)備知識(shí)庫(kù),對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行智能分析診斷,給出現(xiàn)場(chǎng)快速處理故障方案和優(yōu)化維保策略。同時(shí),通過(guò)DeepSeek賦能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)公文智能撰寫(xiě)、文件轉(zhuǎn)換等,提升員工工作效率。
“DeepSeek印證了國(guó)產(chǎn)人工智能技術(shù)發(fā)展的飛躍。相比國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品如聊天機(jī)器人模型ChatGPT,企業(yè)接入DeepSeek的成本大幅降低,在辦公領(lǐng)域可利用強(qiáng)邏輯推理實(shí)現(xiàn)智庫(kù)管理?!比~紹騰補(bǔ)充說(shuō),一般企業(yè)對(duì)DeepSeek的智能問(wèn)答、自動(dòng)生成文本功能需求不大,相比“AI+辦公”,企業(yè)更多關(guān)注如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析推動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升效能。
對(duì)于大部分“觀望者”而言,陽(yáng)江移動(dòng)工業(yè)BU總監(jiān)盧志鵬表示,DeepSeek大模型更適用于有客服需求的企業(yè),而不同行業(yè)存在不同的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn),需針對(duì)具體行業(yè)來(lái)做垂直小模型的研究。
陽(yáng)江聯(lián)通政企BG新型工業(yè)化支撐總監(jiān)鄒佳芳介紹,陽(yáng)江聯(lián)通正在開(kāi)發(fā)針對(duì)五金刀剪領(lǐng)域的“AI攝像頭+算法”通用模型,其核心是將歷年行業(yè)知識(shí)庫(kù)投喂到本地化大模型,形成整體知識(shí)圖譜,建立從發(fā)現(xiàn)到處置、管控、應(yīng)急的全流程智能體處理邏輯,實(shí)現(xiàn)規(guī)范員工和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、自動(dòng)生成安全生產(chǎn)報(bào)告、智能檢索文書(shū)和知識(shí)投喂、數(shù)字人內(nèi)部培訓(xùn)和對(duì)外宣講、3D建模供國(guó)內(nèi)外客戶(hù)VR實(shí)景“驗(yàn)廠”等智能化管理,計(jì)劃在今年第三季度對(duì)外發(fā)布。
營(yíng)銷(xiāo)拓展
AI工具助力企業(yè)搶占更大市場(chǎng)份額
隨著DeepSeek將AI發(fā)展浪潮推向新高,各方積極尋求企業(yè)“定制化”人工智能應(yīng)用的共贏契合點(diǎn),拓市場(chǎng)、搶訂單成為一大熱門(mén)需求。
“現(xiàn)在很多陽(yáng)江企業(yè)有短視頻制作和直播需求,AI專(zhuān)業(yè)工具的有效運(yùn)用可大幅降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。”智量百業(yè)AI創(chuàng)始人張留歡介紹,他們公司總部設(shè)于深圳,2022年設(shè)立陽(yáng)江基地,迄今已為陽(yáng)江上百家工廠提供“AI+營(yíng)銷(xiāo)”服務(wù),通過(guò)用AI工具做視頻矩陣,創(chuàng)建AI數(shù)字人分身做直播帶貨,以“培訓(xùn)+實(shí)操陪跑”幫助企業(yè)孵化AI運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員等,為企業(yè)有效拓展客源,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力。
“數(shù)字人分身可代替真人進(jìn)行演講和發(fā)言,在大模型加持下,可實(shí)時(shí)交互和反饋,從而衍生出AI播報(bào)、數(shù)字人直播、互動(dòng)數(shù)字人等產(chǎn)品應(yīng)用?!北R志鵬表示,目前,陽(yáng)江移動(dòng)正與綠能企業(yè)合作推動(dòng)AI數(shù)字人應(yīng)用,通過(guò)模擬真人問(wèn)答,宣傳居民用電安全知識(shí)。
盧志鵬補(bǔ)充說(shuō),在關(guān)稅戰(zhàn)背景下,陽(yáng)江外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)“一帶一路”、RCEP等新興市場(chǎng),AI數(shù)字人可成為新時(shí)代的低成本營(yíng)銷(xiāo)推廣利器。企業(yè)出海時(shí)配置有專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)沉淀且精通各國(guó)語(yǔ)言的數(shù)字員工,可全天候?yàn)椴煌蛻?hù)介紹企業(yè)背景和產(chǎn)品信息、自主與客戶(hù)互動(dòng)答疑、記錄銷(xiāo)售商機(jī)等,有利于幫助企業(yè)挖掘市場(chǎng)新的增長(zhǎng)極。
張留歡對(duì)企業(yè)“出海+AI”也寄予厚望。近幾年,其團(tuán)隊(duì)主要精力在利用AI賦能企業(yè)搶占國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)和電商平臺(tái)份額,考慮到陽(yáng)江有大量外貿(mào)型企業(yè),特別是五金刀剪產(chǎn)業(yè),今年他們計(jì)劃在幫助企業(yè)出海方向集中發(fā)力,利用公司熟悉國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)特性、擁有多個(gè)海外倉(cāng)和AI工具實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)助推陽(yáng)江企業(yè)在TIKTOK、TEMU等國(guó)外電商平臺(tái)搶得更多訂單。
“一般來(lái)說(shuō),體量大的企業(yè)對(duì)數(shù)字化、智能化升級(jí)的需求更強(qiáng)烈,目前陽(yáng)江工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域運(yùn)用AI前沿技術(shù)不多?!笔泄I(yè)和信息化局信息科負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),我市以推進(jìn)企業(yè)提質(zhì)升級(jí)為牽引,一體推進(jìn)技術(shù)改造、設(shè)備更新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)綠色發(fā)展,全市工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年我市建設(shè)5G基站1498座,超額完成全年目標(biāo)任務(wù);推動(dòng)60家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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