程鳳英一行來到扳朗社區(qū)、三鋪社區(qū)，參觀兩個社區(qū)創(chuàng)文工作的成果，聽取社區(qū)和掛點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人匯報，進(jìn)一步了解兩個社區(qū)創(chuàng)文工作的具體做法。據(jù)介紹，兩個社區(qū)和掛點(diǎn)單位安排專人負(fù)責(zé)創(chuàng)文工作，根據(jù)社區(qū)的情況，在社區(qū)懸掛、張貼創(chuàng)文知識和標(biāo)志，并不定期策劃開展志愿服務(wù)活動，組織黨員和志愿者積極開展創(chuàng)文宣傳，加大社區(qū)居民對創(chuàng)文工作的知曉度、參與度，營造濃厚的工作氛圍。 

　　程鳳英指出，有關(guān)部門和社區(qū)要提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)聯(lián)合協(xié)作，整合資源，上下聯(lián)動，發(fā)揮工作合力，理清工作思路，制定詳細(xì)的工作方案和目標(biāo)，由專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，對照創(chuàng)文要求做好各項(xiàng)工作。要明確工作重點(diǎn)，自查當(dāng)前存在的問題和難點(diǎn)，細(xì)化各項(xiàng)工作措施，逐一突破，補(bǔ)齊短板。要因地制宜開展群眾喜聞樂見的活動，打造工作亮點(diǎn)，增強(qiáng)群眾的參與度，提升群眾的積極性，營造良好的社會氛圍，共同推動我市創(chuàng)文工作再上新臺階。