一、領導重視，措施到位。該局領導高度重視，成立由主要領導擔任組長，登記科、外資科、企管科和商廣科等相關科室人員組成的陽江市工商局2013年度工業(yè)企業(yè)集中服務月活動領導小組，制定《2013年陽江市工商局工業(yè)企業(yè)集中服務月活動工作方案》，組織部署集中服務月活動工作順利開展，圍繞“在加快發(fā)展中轉變方式、實現(xiàn)幸福追趕”核心任務，按照“實施工業(yè)雙百”戰(zhàn)略要求，進一步增強全市工商系統(tǒng)服務工業(yè)企業(yè)的責任意識，完善中小微企業(yè)服務體系，創(chuàng)新服務手段，掛點幫扶企業(yè)，幫助掛點企業(yè)解決在當前發(fā)展中遇到的實際問題，著力破解企業(yè)發(fā)展難題，營造最優(yōu)企業(yè)發(fā)展環(huán)境，有效推動工業(yè)經濟健康快速發(fā)展，服務實現(xiàn)陽江人均GDP達到或趕超全國平均水平目標任務。

　　二、精心部署，職能到位。5月6日開始，市局容新榮局長、黃業(yè)科副局長帶隊深入陽江市東騰汽車配件有限公司、陽東縣國浩機械制造有限公司、陽東縣宇航五金制品廠和陽江市億利模具有限公司等4戶掛點聯(lián)系工業(yè)企業(yè)開展調研，了解企業(yè)經營情況和現(xiàn)階段急需解決的實際問題。掛點聯(lián)系企業(yè)分別從各自發(fā)展的實際出發(fā)，反映當前急需解決的實際問題，容新榮局長當場表示要把調研了解到的情況和企業(yè)反映的問題進行疏理、匯總，對在工商部門職能范圍內的問題認真研究解決，對職能范圍以外的問題，幫助協(xié)調其他相關職能部門加以解決。

　　三、立足職能，服務到位。一是落實解決涉及工商職能問題。根據市工業(yè)企業(yè)集中月活動辦工作部署，針對《陽江市工業(yè)企業(yè)需要解決的主要問題匯總表》中涉及職能的問題（陽春新鋼鐵有限公司提出的“地條鋼”整治問題）組織相關科室按照職責分工，提出處理意見并抓好跟蹤落實。二是協(xié)調責任部門解決問題。把掛點企業(yè)反映的工商職能范圍以外的問題，積極協(xié)調其他相關職能部門加以解決。6月9日，分別去函市公安局、市人社局、市城管局、陽江供電局和市公用事業(yè)集團等職能部門和單位，就掛點企業(yè)提出的問題征詢解決進展情況。同時，組成督查小組對掛點的4戶企業(yè)分別進行回訪，就企業(yè)反映問題的解決進展情況再一次征詢企業(yè)意見，由企業(yè)對《2013年工業(yè)企業(yè)集中服務月問題解決進展情況表》蓋章確認，做到事事有著落，件件有回音。