今年前三季度,面對外需萎縮、內(nèi)需放緩的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢,陽江五金刀剪業(yè)遭遇接單瓶頸,如何逆勢而上打破困局,成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。不少企業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”春風(fēng)紛紛發(fā)展電商,線上線下齊發(fā)力,意欲突出重圍。
電商會否是一劑包治百病的良藥,能否為五金刀剪企業(yè)帶來訂單?不少五金刀剪企業(yè)表示,電商渠道的開拓,勢必拓寬原有市場,消費(fèi)者群體的擴(kuò)大也必然倒逼企業(yè)創(chuàng)新技術(shù),實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
企業(yè)轉(zhuǎn)身電商開拓新市場
早在計劃經(jīng)濟(jì)時代,陽江五金刀剪就一直保持較大的出口量,此后一直保持平穩(wěn)態(tài)勢,以訂單式生產(chǎn)為主。其中,部分企業(yè)因無自主品牌,專為國外刀剪企業(yè)做貼牌生產(chǎn),成為外企產(chǎn)品附加值的造就者。
這樣的狀態(tài)一直持續(xù)了數(shù)十年,盡量訂單量每年都有,企業(yè)卻因客商單一,飽受訂單量波動之苦。在遭遇接單困境后,我市五金刀剪企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向電商,急欲在線上尋找突破口。
作為一家以外銷為主的企業(yè),陽江旭星貿(mào)易有限公司曾遭遇過因歐美、國內(nèi)市場差異,而產(chǎn)生供需矛盾的事情。為此,他們在阿里巴巴做線上推廣,有針對性地擴(kuò)大客戶群體,僅一年時間,便不時有客商打電話詢價,談及產(chǎn)品購買意向,內(nèi)銷的市場也逐步打開。
如今,在阿里巴巴,陽江入駐的刀剪企業(yè)共有100多家,逐漸形成了陽江線上刀剪產(chǎn)業(yè)帶。集群式產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)也吸引了眾多采購商的關(guān)注,據(jù)負(fù)責(zé)運(yùn)營阿里巴巴(陽江站)的祥業(yè)網(wǎng)絡(luò)高級客戶經(jīng)理梁定銘透露,去年,一家陽江刀剪企業(yè)線上成交量達(dá)到300萬元,而線下成交量才200萬元。
由被動創(chuàng)新轉(zhuǎn)為主動創(chuàng)新
面對轉(zhuǎn)型時,不少五金刀剪企業(yè)提出的首要任務(wù)就是技術(shù)革新,徹底拋棄或升級換代傳統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)。但在技術(shù)升級過程中,他們卻遇到前所未有的疑惑:以企業(yè)自身發(fā)展為依據(jù),還是以客商需求為導(dǎo)向?
“以客戶喜好進(jìn)行技術(shù)革新,雖然有方向,卻很被動。”聯(lián)科電商總監(jiān)黃國欽說,被動式創(chuàng)新有太多的不確定性,一旦客商撤單,企業(yè)的技術(shù)就有可能一文不值。而電商渠道的建立擴(kuò)大了消費(fèi)群體,也就讓五金刀剪有了更多的生存空間。企業(yè)不用一味依靠國外客商,應(yīng)掌握主動權(quán),自主創(chuàng)新,迎合廣大市場和消費(fèi)者。
技術(shù)創(chuàng)新,人才是最重要的。這也是許多五金刀剪企業(yè)發(fā)展電商的最大阻力。陽江德爾寶電子商務(wù)有限公司的成立,填補(bǔ)了陽江電子商務(wù)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的空白。通過對企業(yè)員工進(jìn)行電商美工、淘寶運(yùn)營、淘寶客服、淘寶推廣以及如何創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊合作等內(nèi)容,五金刀剪企業(yè)可以建立自己的電商團(tuán)隊,降低轉(zhuǎn)型成本,了解大市場的需求,從而做到產(chǎn)品差異化,有意識地去進(jìn)行產(chǎn)品革新。
建立自主品牌意識的覺醒
“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的強(qiáng)風(fēng)下,五金刀剪行業(yè)也要催生新業(yè)態(tài)。”黃國欽說,電商作為一個銷售平臺,需要企業(yè)在對外推廣中,有自己的屬性,有自主品牌,能夠區(qū)分同質(zhì)化的產(chǎn)品。通過人才培訓(xùn),電商氣氛的營造,可以推動部分五金刀剪企業(yè)樹立自主品牌意識的覺醒。
“為國外刀剪企業(yè)貼牌生產(chǎn)的日子不會一直維持下去,這是利益使然,也是未來發(fā)展的趨勢?!标柦瓨焚従W(wǎng)技術(shù)總監(jiān)陳奕龍說,如今電商模式多樣化,而五金刀剪企業(yè)要做的,即是兩者的結(jié)合,既要面向企業(yè),又要盯準(zhǔn)個體消費(fèi)者市場。
這一客戶群體的定位,必然要求企業(yè)有響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲軌蜃屜M(fèi)者印象深刻。一旦企業(yè)的品牌打響,企業(yè)形象提升,五金刀剪產(chǎn)品的附加值自然水漲船高。對于急需破解接單困局的企業(yè)來說,這不失為一個良策。
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