各縣（市、區(qū)）發(fā)展和改革局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)，市屬各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)：

       為規(guī)范我市市區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈廣東省定價(jià)目錄（2018年版）〉的通知》（粵府辦〔2018〕11號(hào)）、《廣東省發(fā)展改革委 廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》（粵發(fā)改價(jià)格函〔2019〕2897號(hào)）等規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)我市市區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理通知如下：

      一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

      二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

      三、業(yè)主大會(huì)成立之前的普通住宅（含業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)，別墅除外，下同）前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與業(yè)主協(xié)商確定，不再報(bào)市發(fā)展改革局備案。

      四、我市市區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)實(shí)行最高限價(jià)管理，其中有電梯普通住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.82元/平方米·月，下浮不限；無(wú)電梯普通住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.17元/平方米·月，下浮不限；自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)收費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)為50元/車位·月（含公攤水電費(fèi)，子母車位按普通車位的1.5倍收費(fèi)，已收取機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)費(fèi)的，不得向車位使用人重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)），下浮不限。       

      五、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的市區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)因服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、成本變化、合同期限、以及政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)等原因需要調(diào)整或重新約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況與業(yè)主協(xié)商，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)以上的業(yè)主簽名同意后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同，按雙方約定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將需重新約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)主表決結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告30日以上。

      六、市區(qū)前期物業(yè)管理階段的住宅物業(yè)，建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)按照政府指導(dǎo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      七、市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確需要超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)的，經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)同意后并公示30天以后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市發(fā)展改革局提出申請(qǐng)，由市發(fā)展改革局對(duì)該物業(yè)管理成本、調(diào)價(jià)的合理性、必要性等情況進(jìn)行審核，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

      八、垃圾和余泥渣土清運(yùn)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修的，可依法委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、第三方或自行處理裝修中產(chǎn)生的垃圾和余泥渣土，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與被委托方協(xié)商確定。

      九、裝修保證金（押金）不列入政府定價(jià)管理事項(xiàng)，具體由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主按有關(guān)保證金的法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

      十、市區(qū)普通住宅小區(qū)實(shí)行小區(qū)出入證管理的，應(yīng)向每戶業(yè)主免費(fèi)配置4張出入證（含IC卡等），如車位需要單獨(dú)配置的，每個(gè)車位應(yīng)配置不少于1張出入證（含IC卡等）。業(yè)主申請(qǐng)多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按制作成本收取工本費(fèi)。

      十一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的列支范圍以物業(yè)服務(wù)合同的約定為準(zhǔn)（約定內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)政策規(guī)定、政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等），物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)、垃圾和余泥渣土清運(yùn)費(fèi)、裝修保證金、共用水電、電梯等費(fèi)用的分?jǐn)偡绞胶头秶龋飿I(yè)服務(wù)企業(yè)不得增設(shè)物業(yè)服務(wù)合同約定之外的其他強(qiáng)制性服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等按照規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)，接受業(yè)主和社會(huì)的監(jiān)督。

      十二、各縣（市、區(qū)）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)由各地發(fā)展改革部門牽頭根據(jù)文件要求及當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定實(shí)施。

      本通知自2020年1月15日起執(zhí)行，此前凡與本通知不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

                                                                                    陽(yáng)江市發(fā)展和改革局          陽(yáng)江市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

                                                                                                                                 2020年1月14日